Quản trị nhân sự vừa là môn khoa học vừa là môn nghệ thuật. Chúng ta làm việc và quản lý theo khoa học nhưng cũng dựa vào nghệ thuật để điều khiển hành vi con người.
Muốn quản trị tốt thì cần một số điểm cơ bản như sau:
1/ HIỂU NHÂN VIÊN
Việc hiểu nhân viên cần phải thấu hiểu về tâm lý, hành vi, công việc và trạng thái, việc thấu hiểu này giúp chúng ta có cái nhìn xuyên suốt trong quản trị.
Hiểu năng lực và kỹ năng để phân quyền giao việc
Hiểu tâm lý, hiểu trạng thái cảm xúc để đồng cảm chia sẻ
Hiểu tính cách con người để giao tiếp và giao việc
Hiểu hoàn cảnh để kịp thời hỗ trợ
Sở thích, sở trường để phát triển tài năng
Sâu xa hơn là hiểu được suy nghĩ, tinh thần và tấm lòng của nhân viên để kết nối trái tim và khối óc.
Sự thấu hiểu giúp có cái nhìn vẹn toàn khi sử dụng nhân viên.

2/ DÙNG NGƯỜI THEO NĂNG LỰC.
Nhân viên có nhiều đặc điểm khác nhau: Nhanh nhẹn, kỹ tính, cầu toàn, cẩu thả, giỏi xử lý mối quan hệ, phân tích số liệu…Để sử dụng linh hoạt thì nên huấn luyện toàn diện, tất cả nhân viên đều hiểu và làm nghiệp vụ trong phòng 1 cách thành thạo, chưa chắc người tuyển ban đầu vào làm CB đã giỏi về nghiệp vụ CB….Những chia sẻ sau đây không hoàn toàn tuyệt đối và đúng với tất cả mọi trường hợp, do vậy chúng ta cần linh hoạt khi ứng dụng tâm lý học con người vào quản trị.
Người nóng vội, thích kết quả nhanh: Không thể giao việc tỉ mỉ.
Công ty nên có bảng đánh giá nhân viên với nhiều mục đánh giá: tính chính xác, tỉ mỉ, tốc độ xử lý công việc, hiệu quả công việc…Quản lý có thể dễ dàng đánh giá và căn cứ vào đó để giao việc. Trên thực tế thì hiếm có nhân sự toàn năng. Vì vậy các bạn cũng đừng mất công tìm kiếm người đó.
Người làm nhanh chóng đôi khi cẩu thả hoặc thiếu cẩn thận vì quan tâm tốc độ xử lý công việc.

3/ GIAO VIỆC THEO KHOA HỌC VÀ NGHỆ THUẬT

Khi các bạn hiểu rõ về nhân viên, sẽ biết cách phân bổ, tác nghiệp và kiểm tra chéo công việc
Một công việc cần xử lý nhanh chóng có thể giao cho nhân viên có tốc độ xử lý nhanh, sau đó giao cho 1 nhân viên khác có phong cách làm việc cẩn thận kiểm tra lại. (Phân bổ rõ ràng công việc, trách nhiệm, deadline cần thực hiện, tránh việc cha chung không ai khóc)
Ngược lại nếu công việc có đủ thời gian làm việc thì có thể giao cho nhân viên cẩn thận thực hiện. Nếu nhân viên đều nhanh nhẹn thì chọn người có tính cách cẩn thận nhất huấn luyện họ để đạt được kết quả như mong muốn.
Tất nhiên không hẳn ai nhanh cũng ẩu và ngược lại, vì vậy mới cần thấu hiểu nhân viên
Linh hoạt tùy từng thời điểm, tính chất của công việc để có hiệu quả cao.

Người quản lý cần tạo môi trường làm việc mà ở đó nhân viên sẽ cống hiến hết mình, môi trường mà ở đó nhân viên được làm việc, được hỗ trợ và phát triển bản thân.

CHỈ KHI NÀO LÀM VIỆC VÌ ĐAM MÊ VÀ TÂM HUYẾT, CHÚNG TA SẼ THẤY CHIỀU SÂU BÊN TRONG VÀ NHỮNG ĐIỀU KỲ DIỆU TRONG VIỆC QUẢN TRỊ CON NGƯỜI.

Tìm kiếm

Hỗ trợ trực tuyến

Hỗ trợ trực tuyến : 02256.252.872
Hỗ trợ trực tuyến : 0934.224.177
Email liên hệ
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.


Tải game vua bài phỏm cho điện thoại Tải Game Vua Bài – Vua Bài và những ưu đãi tuần đầu tháng 12

CUNG CẤP GIẤY VỆ SINH CÔNG NGHIỆP

Hóa chất làm sạch

Bán buôn thùng rác

THIẾT BỊ LÀM SẠCH

Videos